Design Thinking aplicado ao Setor Público


Sobre a oficina

De acordo com o senso comum, organizações públicas não conseguem inovar, são burocráticas e falta-lhes estímulo para a criação de novos produtos e serviços. O Design Thinking vem para mostrar o oposto, a abordagem transforma a forma que os agentes públicos enxergam o próprio trabalho, possibilitando uma melhor entrega de serviços aos cidadãos.


Objetivo

Capacitar os servidores na abordagem metodológica de Design Thinking no Serviço Público, apresentando-lhes ferramentas para diagnosticarem, explorarem, co-criarem e implementarem a inovação no cotidiano da JFRN.


Local


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