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Oficina Social Media Gov no Ministério da Fazenda

Estivemos, pela segunda vez, no Ministério da Fazenda ministrando a oficina Social Media Gov, que fez parte do 2º Workshop de Comunicação Digital do Ministério.

Gabriela Tamura e André Tamura, os fundadores da WeGov, facilitaram a oficina que contou com mais de 30 participantes e teve duração de 16 horas.

As atividades foram voltadas ao papel das mídias sociais em governo e como a comunicação digital vem pautando a comunicação dentro de instituições públicas.

A oficina foi estruturada em dez passos, a fim de que o profissional social media gov possa basear sua atuação nas redes:

Passo 1: Introdução e contexto;

Passo 2: Mobilize os gestores;

Passo 3: Planejamento estratégico;

Passo 4: Linha editorial;

Passo 5: Atendimento ao cidadão;

Passo 6: Acompanhe o movimento;

Passo 7: Rede e relacionamento;

Passo 8: Publicar ou não publicar;

Passo 9: Beleza é fundamental;

Passo 10: Prepare-se para sair.

Seguindo esses passos, a oficina percorre uma narrativa onde os participantes têm a possibilidade de co-criar a estragégia de comunicação mais assertiva ao cidadão, passando do planejamento às formas de implementação.

Dentre as questões levantadas na oficina, os facilitadores questionaram como as intituições públicas podem facilitar a experiência digital do cidadão, como alinhar a atuação em redes sociais e canais digitais com outros setores e/ou instituições e como caracterizar as instituições nesses meios.

Comnuicação no Ministério da Fazenda

Durante a oficina, Patricia Mesquita, da Assessoria de Comunicação do Mininstério, apresentou as diretrizes de redes sociais e de comnuicação com a imprensa. O material será divulgado para todas as instituições que fazem parte da “galáxia” fazendária, entre elas, a Receita Federal e a Previdência.

Oficina Social Media Gov, para a Escola de Adminstração Fazendária.


Encontro marcado

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