Francine
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Evento aconteceu no dia 18 de setembro em Florianópolis (SC)

No serviço público, resolver problemas complexos de maneira prática e inovadora exige muita persistência. Mas acredite, é possível e tem gente fazendo isso muito bem! Conectar-se com quem tem propósitos parecidos ou projetos que ressoam na gente é um divisor de águas, uma verdadeira luz no caminhar profissional.
O Dia D, evento realizado pela WeGov, surgiu com este propósito e eu tive muita sorte de estar presente.

Dia “D” – Comunicação Digital no Setor Publico

A segunda edição do Dia D foi realizada em Florianópolis dia 18 de setembro de 2015, em um ambiente que inspira inovação e criatividade: WeGov – Centro de Inovação Acate Primavera e reuniu servidores de diferentes esferas e hierarquias para trocarem ideias e aprenderem juntos.
Para os participantes, o evento oferece troca de experiências, mostra ideias que deram certo na esfera pública e novos olhares para antigos problemas.
De maneira simples e direta, por meio de apresentações e bate papos pontuais, os palestrantes do evento apresentam como criaram as soluções e as dificuldades que enfrentaram para aplicar essas inovações em ambientes que, a princípio, soam como impossíveis de adotar a inovação ou extremamente burocráticos para inovar.
Durante um dia inteiro, o grupo foi mergulhado em novas ideias. Temas como Linkedin e o mapeamento de competências, Laboratório Hacker e a interação com os parlamentares e a comunidade, a gestão estratégica da marca pública, a criatividade como estratégia de mudança, o networking digital e a modernização da comunicação interna foram temas de destaque.
Exemplos ricos e práticos também ganharam força e inspiraram como o sucesso do Exército Brasileiro nas redes sociais, a Assembleia Legislativa de Santa Catarina e as novas redes e os desafios na esfera municipal com o case da Prefeitura de Blumenau e os desastres naturais.

Riqueza e diversidade dos temas da comunicação

Juntos todos esses temas, suas riquezas, desafios de aplicação e semelhanças, aproximaram e motivaram os participantes na força do fazer, independente da esfera de atuação ou poder de cada instiuição.
Depois de uma verdadeira maratona com nove palestrantes, os participantes validaram propósitos, somaram novas ideias e tiveram acesso a fontes reais que estão fazendo a diferença no setor público.
Já estou ansiando pela 3° edição em 2016 😉

Depoimentos

“Identifiquei aqui muita gente fazendo coisas bacanas, em um escopo bem menor que a nossa instituição. Percebi que dá sim prá fazer! Nós é que não nos dávamos ao trabalho de tentar fazer. O evento foi uma grande surpresa para nós e eu quero voltar nas próximas”
Natalia Schincariol (Receita Federal)

“O evento foi muito rico pelo contato e a troca com o Laboratório Hacker e as ações deles na Câmara dos Deputados. Nós estamos criando esse relacionamento com a sociedade através de ações inovadoras e conhecer em detalhes os projetos foi muito positivo para mim”
Roberto Mosânio (Secretaria da Fazenda de Santa Catarina)

As fotos foram feitas por José Chamusca Jr. e estão em nosso Flickr.


Slides das Apresentações

    Abertura do Evento | WeGov – Slides
    Comunicação Interna no Setor Público | Radamés Martini (SocialBase) – Slides
    LabHacker da Câmara | Cristiano Ferri (Câmara dos Deputados) – Slides
    Branding no Serviço Público | Alex Lima (Glóbulo)
    A Gestão Estratégica da Criatividade | Antonio Dourado – Slides
    O Exército Brasileiro nas redes sociais | Major Paulo Sousa (Exército Brasileiro) – Slides
    Oportunidades e desafios do Legislativo nas mídias sociais | Thamy Soligo (ALESC) – Slides
    Você sabe com quem está falando? | Jéferson de Castilhos (1Doc) – Slides
    O Governo nas Redes Sociais: Networking Digital | Gabriel Aoki (Linkedin) – Slides
    Comunicação Digital na Esfera Municipal | Fabio Ricardo (Prefeitura de Blumenau) – Slides
Francine
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Oficina aconteceu nos dias 09 e 10 de julho em Florianópolis (SC)

Eles pensam fora da caixa

Servidores Públicos aprendem Design Thinking traçando soluções inovadoras e possíveis.

Quando se escolhe uma carreira profissional, um trabalho ou uma função, surge um novo futuro. Nesse espaço de tempo mesclam-se sonhos, novas expectativas e o desejo das boas realizações. Esse novo olhar oferta liberdade de interpretação e provoca novas escolhas. Manter essa chama que provoca mudanças e inovações sobre o mundo é um desafio diário em todas as áreas quando enfrentamos nossos próprios modelos mentais.
Na gestão pública apostar na inovação mantendo acesa essa chama, tem como premissa ouvir o cidadão. Quando se permite novos olhares sobre antigos problemas, soluções aparentemente simples geram grandes resultados por suas co-criações executadas em parceria com a comunidade.
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Foi pensando em criar soluções criativas para processos complexos que servidores públicos da esfera federal, municipal e estadual participaram da oficina “Design Thinking no Serviço Público”, promovida pela WeGov. Ao todo 32 alunos trabalharam entre os dias 9 e 10 de julho em Florianópolis, orientados por Álvaro Gregório – idealizador de serviços como o Poupatempo, Portal Cidadão.SP, Rede Paulista de Inovação e o iGovLab – primeiro Laboratório de Inovação em Governo da América Latina, entre outros projetos.
O trabalho envolveu práticas e dinâmicas com as ferramentas e abordagens do Design Thinking. Tudo com foco na solução de problemas vividos pelo cidadão. As aulas também permitiram uma ampla troca entre os servidores dos diferentes órgãos e instituições governamentais, que trabalharam baseados em alguns problemas frequentes e reais.

“As ferramentas do design nos ajudam a organizar o pensamento, compreender o problema, explicá-lo e nos dá ideias. Assim surgem novas formas de lidar com antigos problemas.”
Alvaro Gregorio

Quando esses processos de criação são voltados para transformar novas ideias em novos serviços, de forma colaborativa, o resultado é um experimento em inovação. Durante as aulas, o grupo pode aprender fazendo, e agora cada participante poderá disseminar o que aprendeu, aplicando as propostas, nas áreas e setores que atuam.
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A Professora Mara Rubia Theis conhecia o Design Thinking e já havia participado de outras temáticas de ensino sobre o tema. Na prática oferecida pela WeGov além de aprender fazendo, ela conseguiu trocar experiências que valorizaram seu papel de educadora na gestão pública.

“Fazer esse curso foi muito especial para mim. Aqui, percebi como as pessoas busca a inovação também no setor público, profissionais que querem fazer melhor, para atender a todos baseados na necessidade real das pessoas. Foi muito bacana! Estou saindo daqui muito motivada e integrando uma rede com pessoas especial que fazem a diferença, no movimento contrário aos rótulos comuns do serviço público” – Mara Rubia Theis


Mais informações

O álbum de fotos completo você encontra em nosso Flickr
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Fotos: José Chamusca Jr.