Comunicação Interna

20/06/2017 - 21/06/2017 @ 09:00 - 18:00 -

Oficina

Brasília - DF


09:00 as 18:00
Sede CNM
SGAN 601, módulo N - Asa Norte, Brasília/DF - Mapa
Certificado
Comunicação Interna
Carga Horária
16 horas

O trabalho de uma Secretaria de Comunicação em organizações governamentais pressupõe o gerenciamento da imagem institucional e a publicidade de seus serviços.

Esta oficina tem como objetivo fazer com que os pensadores de comunicação das instituições públicas transcendam este conceito e discutam e operacionalizem processos de trabalho de uma atividade que geralmente é deixada em segundo plano: a comunicação interna.

Para evitar o risco de se construir uma organização esquizofrênica, onde o que se fala para fora é um discurso e o que se ouve pelos corredores, é outro, a oficina de Comunicação interna da WeGov se propõe a discutir e construir um plano de comunicação interna para sua organização.

Canvas Comunicação Interna

Disponibilizamos aqui, um Canvas para você trabalhar a comunicação interna da sua instituição.


Assista o Hangout com os facilitadores


Learning - Teoria

Repensando a comunicação interna: afinal, do que estamos falando?;
O impacto do ambiente interno e dos gestores na comunicação interna;
Informação x Comunicação: qual a relação da gestão do conhecimento com a comunicação;
A comunicação interna e seus perfis nas organizações públicas (cases práticos);
Principais desafios da comunicação interna e o papel da área especializada.


Doing - Prática

Análise do problema do nosso público interno e briefing para campanhas internas;
Diagnóstico: Raio-x da comunicação interna;
Fluxos da informação/comunicação – novo processo de trabalho;
Mapeamento dos canais formais e informais de comunicação;
Redesenho da comunicação interna;
Plano de comunicação interna;
Indicadores e métricas (o que avaliar, como avaliar e o que fazer com os resultados);


E depois?

No último dia da oficina você sairá com algumas atividades que deverá fazer para colocar seu plano de comunicação interna em prática.


Facilitadores

Alexandre Araújo

Alexandre Araújo, Publicitário, Pós-graduado em Governança de TI, trabalha há 20 anos no Tribunal de Contas da União onde já desenvolveu diversos projetos nas áreas Administrativas, Recursos Humanos e Comunicação. Atualmente é Chefe do Núcleo de Criação e Editoração na Secom/TCU. Casado com Elisa e pai do João, do Matheus e do Rafael que lhe ensinam todos os dias como a vida pode ser divertida.

Fábio França

Fábio França, 34, publicitário formado na UnB, servidor público desde os 21, envolvido no tema da comunicação interna há mais de 10 anos. Atualmente trabalha na Secom/TCU, é aluno do MBA em Comunicação Digital na ESPM, e mentor no programa HubGov. Acredita em uma nova comunicação interna para o setor público.